押さえておくべきマナーの基本4選 | コラム | 愛知県名古屋市守山区城土町 小幡駅【整健術KOTAROU養成塾】

施術をするにあたり、必要最低限のマナーを身に付けておくことが大切です。
施術のマナーは、治療院の評価、雰囲気に大きく影響します。
そこで今回は、押さえておくべきマナーの基本4選についてご紹介いたします。

▼押さえておくべきマナーの基本4選
早速、マナーの基本である4つをそれぞれ見ていきましょう。

■あいさつ
あいさつは、患者様が一番最初に耳にする言葉です。
あいさつひとつで治療院の印象や雰囲気を大きく左右するのでしっかり丁寧にしましょう。

■言葉遣い
言葉遣いが悪いと、患者様との関係が悪くなってしまいます。
丁寧すぎるのも良くありませんが、友達感覚で話すのは絶対にNGです。

■表情
患者様とお話する時は口角を上げ、笑顔でいることを心がけましょう。

■感謝
患者様に対しては常に感謝の気持ちを持ちましょう。
必ず言葉に出す必要はありませんが、感謝の気持ちを持っておくことで、自然と質が上がります。

▼まとめ
今回は、押さえておくべきマナーの基本4選について紹介しました。
患者様に心地よく過ごしてもらうために、最低限のマナーは身につけておきましょう。
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